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赵一德在调度信访工作时强调

坚持底线思维 强化“事要解决” 带着感情责任做好群众工作

3月30日，河北省信访工作联席会议2019年第一次全体（扩大）电视电话
会议召开。省委副书记赵一德在会上强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于
信访工作重要指示精神，全面落实党中央和省委、省政府决策部署，落实王东
峰书记要求，坚持底线思维，强化“事要解决”，带着感情责任做好群众工作，
切实维护全省社会大局稳定、当好首都政治“护城河”。会议由省委常委、政
法委书记董仚生主持。

会上，省信访局负责人通报了前段时间全省信访工作情况，部分省直部门、
设区市作了交流发言。赵一德充分肯定了前段信访工作，深入分析了当前信访
形势，对做好下步信访工作提出明确要求。他强调，要坚持政治站位，把做好
信访工作作为自觉践行“四个意识”、坚决做到“两个维护”的实际行动，作
为落实以人民为中心发展思想的具体实践，摆在更加突出的位置来抓。

赵一德强调，要深入排查化解，持续不间断开展全方位、全覆盖排查，把
排查工作向基层延伸、向一线延伸、向网络延伸，对排查出来的问题逐一建立
台账，明确解决问题的时间表、路线图、责任人，及时发现、及时化解，切实
减少信访增量。要推进“事要解决”，坚持分类指导、一案一策，按照“属地
管理”“谁分管谁负责”原则，分地区、分领域逐项交办，集中开展攻坚，切
实把群众的合理诉求解决好、把发现的矛盾问题处理好，努力消减信访存量。
要树牢底线思维，坚持问题导向、目标导向、结果导向，加强信息资源整合利
用，依法稳妥处理矛盾问题，着力防范化解风险隐患。要强化责任担当，各级
党委、政府要切实负起主体责任，从严从实用好考核“指挥棒”和问责“杀手
锏”，层层传导压力，全面推动信访各项工作落实落地。